Acción de Recupero Ibérica SL es una empresa española especializada en el recobro de impagados. Gracias a una estrecha colaboración con partners en Argentina y Perú, podemos ofrecer un servicio 100% adaptado a las particularidades de nuestros clientes con gran capacidad de respuesta y condiciones muy competitivas.
Especialización
Somos especialistas en impagados. Eso nos permite concentrar los esfuerzos en un único objetivo y llegar a un conocimiento y dominio consolidado de las técnicas y políticas más efectivas.
Visión global
Damos máxima prioridad a la formación continua y a la rigurosa profesionalidad de nuestros colaboradores, que además de ser especialistas, cuentan con una visión global del negocio que maximiza los resultados.
Construcción de confianza
La excelencia en la gestión y la calidad de nuestros servicios, es la clave para establecer relaciones duraderas y eficaces con nuestros clientes, quienes pueden, de esta manera, concentrarse en el principal objetivo de sus negocios.
Método
Cada cliente es diferente y nos adaptamos a sus necesidades. La información en tiempo real nos permite
analizar las mediciones día a día. Allí encontramos las claves del crecimiento continuo de los índices de recobro.
Gestionamos el recobro de impagados de conformidad con el Código de Conducta de Angeco.
ALQUILER DE POSICIONES
Desde oficinas en Lima y Buenos Aires podemos ofrecer posiciones 100% dedicadas a la gestión de clientes en España, atendidas por profesionales experimentados y específicamente formados, más la supervisión y todos nuestros rigurosos controles de calidad habituales, a costes muy competitivos.
GESTIÓN DE CARTERA ACTIVA
Gestión preventiva y hasta 7/10 días de mora. Gestión intensiva utilizando como herramienta el discador predictivo. Se asignan gestores especialmente formados para obtener resultados. La tercerización de este tramo permite mejorar los flujos de Tesorería y evita que el impago se traslade a otros tramos de mora.
GESTIÓN DE MORA TEMPRANA
Desde los 7/10 hasta los 120 días de mora. Se usan herramientas de apoyo como SMS, llamadas automáticas y servicio postal. La tercerización de este tramo permite mejorar los flujos de Tesorería y evita que el impago se traslade a otros tramos de mora.
GESTIÓN PRE JUDICIAL
De 121 a 360 días de mora. Se usan herramientas de apoyo como SMS, llamadas automáticas y servicio postal. Se asignan gestores con gran capacidad de negociación para evitar la acción judicial. Los honorarios de estas acciones están vinculados al resultado obtenido.
GESTIÓN DE MORA TARDÍA / RECOVERY
Esta gestión es llevada adelante por un equipo especial de skip-trace que realiza la búsqueda y localización de datos utilizando bases del mercado. Asimismo gestores ampliamente formados en negociación y persuasión optimizan las políticas de quitas y facilidades para la recuperación del impagado.